Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Octobre 2024
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Salick Parfumerie, basée à Dakar, Sénégal, et ses clients dans le cadre de la vente de parfums en ligne.
2. Produits
Les parfums proposés sont des produits authentiques sélectionnés avec soin. Les descriptions et photos sont aussi fidèles que possible mais peuvent varier légèrement du produit réel.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA) toutes taxes comprises. Salick Parfumerie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
La commande peut être passée via le site web ou par WhatsApp. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation sera envoyée par WhatsApp ou email.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Wave, Orange Money, Free Money, et paiement à la livraison (cash). Le paiement est dû au moment de la commande ou à la livraison selon le mode choisi.
6. Livraison
La livraison est gratuite dans Dakar et ses environs. Les commandes sont livrées le jour même ou sous 24h selon la disponibilité. Pour les commandes hors Dakar, un délai de 48h à 72h est prévu.
7. Retours et échanges
Les produits parfumés ne sont ni repris ni échangés sauf en cas de défaut avéré ou d'erreur de livraison. Toute réclamation doit être faite dans les 24h suivant la réception.
8. Contact
Pour toute question, contactez-nous via WhatsApp au +221 78 535 17 95 ou sur nos réseaux sociaux.